Pogoji poslovanja

Splošno

Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: „Pogoji") urejajo uporabo spletne strani therapeutikus.si (v nadaljevanju: „Spletna stran") in nakup digitalnih produktov ter storitev, ki jih ponuja:

Therapeutikus, fizioterapija in sprostitveni tretmaji, Karmen Hanželič s.p.
Industrijska cesta 6, 2270 Ormož
Matična številka: 7372302000
Davčna številka: 85567329
Kontakt: preko obrazca →
Telefon: 031 487 376

(v nadaljevanju: „Ponudnik")

Z uporabo Spletne strani in oddajo naročila se strinjate s temi Pogoji.

Ponudba

Spletna stran omogoča:

1. Rezervacijo ambulantnih storitev (fizioterapija in estetski tretmaji) v fizičnem centru v Ormožu.
2. Nakup digitalnih produktov — vodene terapevtske vadbe „Zate" in drugi digitalni programi.

Cene vseh storitev in produktov so navedene ob posamezni ponudbi in vključujejo DDV v skladu z veljavno slovensko zakonodajo.

Postopek nakupa digitalnih produktov

1. Izberete produkt in ga dodate v košarico.
2. Vnesete kontaktne in plačilne podatke.
3. Potrdite Pogoje in Politiko zasebnosti.
4. Izvedete plačilo preko Stripe ali PayPal.
5. Po uspešnem plačilu prejmete račun in dostopne podatke na vaš e-poštni naslov.
6. Dostop do digitalnega produkta je časovno neomejen, razen če je ob produktu izrecno navedeno drugače.

Odpoved termina (ambulantne storitve)

Rezervacijo termina je mogoče brezplačno odpovedati do 24 ur pred predvidenim časom preko telefona, SMS-a, DM-a ali e-pošte. Prosimo, da termine pravočasno odpovedate, da lahko sprostimo mesto drugim strankam. V primeru neprihoda ali kasne odpovedi lahko to vpliva na rezervacijo prihodnjih terminov.

Intelektualna lastnina

Vse vsebine na Spletni strani in v digitalnih produktih (video, besedila, grafike, logotipi) so last Ponudnika ali so uporabljene z ustreznim dovoljenjem. Nepooblaščeno kopiranje, deljenje ali javno predvajanje digitalnih produktov je strogo prepovedano in pomeni kršitev avtorske pravice.

Digitalni produkti so namenjeni izključno osebni uporabi kupca. Deljenje dostopnih podatkov tretjim osebam je kršitev Pogojev in lahko povzroči ukinitev dostopa brez povračila kupnine.

Omejitev odgovornosti

Digitalni programi „Zate" in podobni niso nadomestilo za strokovno medicinsko oskrbo. V primeru akutne bolečine, nedavne poškodbe ali znane zdravstvene diagnoze se pred začetkom vadb posvetujete z zdravnikom ali fizioterapevtom.

Ponudnik ne odgovarja za morebitne poškodbe ali zdravstvene zaplete, ki bi nastali kot posledica nepravilne izvedbe vaj ali neupoštevanja priporočil, podanih v digitalnih materialih.

Reševanje sporov

Morebitne spore bomo skušali rešiti sporazumno. V primeru sodnega spora je pristojno Okrožno sodišče v Mariboru.

Potrošniški spori se lahko rešujejo tudi preko platforme Evropske komisije: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Veljavnost in spremembe

Ti Pogoji veljajo od dne 24. april 2026. Ponudnik si pridržuje pravico spremembe Pogojev. Za naročila pred datumom spremembe veljajo Pogoji v veljavi ob naročilu.